Services
บริการด้านระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ และซอฟต์แวร์
งานเทคโนโลยีสารสนเทศให้บริการด้านระบบเครือข่าย คอมพิวเตอร์ และซอฟต์แวร์ เพื่อสนับสนุนการทำงานของสถาบันฯ อย่างมีประสิทธิภาพ บริการครอบคลุมตั้งแต่การดูแลโครงสร้างพื้นฐาน IT การพัฒนาระบบงาน การให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยี ไปจนถึงการสนับสนุนผู้ใช้งานประจำวัน มุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็ว ปลอดภัย และตอบโจทย์ความต้องการของบุคลากรและหน่วยงานภายใน
Cybersecurity
การรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์
งานเทคโนโลยีสารสนเทศให้ความสำคัญกับการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อปกป้องข้อมูล ระบบเครือข่าย และการสื่อสารของสถาบันฯ จากภัยคุกคามและการโจมตีทุกรูปแบบ โดยดำเนินมาตรการเชิงรุก ตรวจสอบเฝ้าระวัง และสร้างความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยแก่บุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การดำเนินงานของสถาบันมีความปลอดภัยและเชื่อถือได้
คู่มือการใช้งาน
ขั้นตอนการใช้งานระบบ การตั้งค่าเครือข่าย และการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
Download
ไฟล์เอกสาร โปรแกรม และแบบฟอร์มสำหรับการปฏิบัติงาน
เอกสาร และกฎหมาย
ประกาศ ข้อบังคับ และพระราชบัญญัติที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศ
กฎหมายและมาตรฐาน Cyber
กฎหมายและมาตรฐานสำคัญที่คนทำงานด้านไซเบอร์ “ต้องรู้”
ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP)
SOPs. งานเทคโนโลยีสารสนเทศ
หนึ่งในปัจจัยสำคัญของการทำงานภายในองค์กร คือการจัดทำ SOP (Standard Operating Procedure) หรือมาตรฐานการปฏิบัติงาน ซึ่งช่วยให้การทำงานเป็นระบบ มีประสิทธิภาพ ลดความผิดพลาด และสร้างความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างผู้ปฏิบัติ การจัดทำ SOP ที่มีคุณภาพควรเริ่มจากการวิเคราะห์กระบวนการ กำหนดผู้รับผิดชอบอย่างชัดเจน และมีการทบทวนอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้จะส่งผลให้องค์กรได้รับประโยชน์อย่างรอบด้านและยั่งยืน
Help and Support
แจ้งปัญหาและติดต่องานเทคโนโลยีสารสนเทศ
งานเทคโนโลยีสารสนเทศให้บริการช่วยเหลือและสนับสนุนผู้ใช้งานด้านระบบไอทีต่าง ๆ ทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเครือข่าย พร้อมตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้คำแนะนำเชิงเทคนิคอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ